Pantalla principal
(Si Ud. no ve esto en la mitad derecha de la ventana, haga clic en "Bandeja de Entrada")
¿Cómo hago para "bajar" los mensajes?
1. Haga clic en "Enviar y recibir" en la Barra de Herramientas. Outlook Express se ocupará de llamar por teléfono al servidor, luego bajará los mensajes
2. Los mensajes que Ud. recibe se ubican en la Bandeja de Entrada.. Haga clic en ella en el panel de la izquierda, si no estuviera allí.
3. En el sector derecho, la pantalla se dividirá horizontalmente a la mitad. En la parte de arriba verá el título y remitente del mensaje y en la de abajo el texto. Los mensajes que aún no han sido leídos se muestran con la tipografía en negrita.
4. Puede leer los mensajes en el sector inferior derecho de la ventana o abriendo una nueva ventana, haciendo doble clic sobre el título del mismo. Para cerrar la ventana, use la "X" o vaya a "Archivo", "Cerrar".
5. Para recorrer uno por uno los mensajes de la Bandeja de Entrada, puede hacerlo con las flechas del teclado o seleccionando, con el puntero del mouse, el próximo mail que quiera leer.
¿Cómo escribo un mensaje nuevo?
1. Luego de abrir el programa, lo primero que debe hacer para escribir un mensaje es presionar el botón "Redactar mensaje" en la Barra de Herramientas. Esto hará que se abra una ventana para redactar el texto.
2. En el campo "Para", ingrese la dirección electrónica del destinatario. Si desea enviar el mensaje a más de una persona, ingrese las direcciones, separadas por un punto y coma (;).
3. Utilizando el cuadro "CC" puede enviar copias del mensaje.
4. En el cuadro "Asunto", complete el tema o título del mensaje que enviará. (una pequeña descripción acerca del mensaje)
5. A continuación vaya al cuerpo principal del mensaje y escriba el contenido tal como si estuviera usando un procesador de textos. Cuando termine, haga clic en el botón "Enviar".
6. Luego de presionar el botón "Enviar", el mensaje pasará a la Bandeja de salida, donde permanecerá hasta que nuevamente haga clic en "Enviar y recibir"
¿Cómo hago para responder a un mensaje que me enviaron?
1. Para responder un mensaje, si está cerrado, primero debemos seleccionarlo haciendo un clic sobre su título.
2. El segundo paso es simplemente hacer clic en el botón "Responder al autor"
3. Se abrirá la misma ventana que cuando redactamos un mensaje nuevo, sólo que en "Para" ya está la dirección del destinatario, en "asunto" dice "RE" (de responder) y el asunto del mensaje al que respondemos, y el texto del mensaje original en el cuerpo principal del mensaje (permitiéndonos escribir arriba)
4. Redactamos el cuerpo como si se estuviera escribiendo un mensaje común.
5. Por último, envíe el mensaje al destinatario, haciendo un clic sobre el icono "Enviar". El mensaje pasará a la bandeja de salida.
Me enviaron un mensaje que le puede interesar a alguien más. ¿Puedo mandárselo?
Sí, puede reenviarle el mensaje a la otra persona, con el botón "reenviar mensaje" de la barra de herramientas. Aparece una ventana como en "responder al autor", pero el campo dirección está en blanco. Escriba ahí la dirección de la persona a quien reenvía el mensaje.
Me enviaron un mensaje que al lado del asunto tiene un dibujo de un clip. ¿Qué significa?
El mensaje tiene un archivo adjunto. Puede ser una imagen (la misma que ve en el mensaje) u otra cosa.
¿Cómo hago para ver el archivo adjunto?
Hay varias formas, una podría ser esta:
1. Hacer doble clic en el mensaje para abrirlo en una ventana nueva
2. En el encabezado, hacer doble clic en el archivo (al lado de donde dice "adjuntar")
En Outlook Express 4 podría aparecer abajo, bajo una línea.
Si lo que se adjuntó es una foto, probablemente pueda verla junto con el mensaje
Cuando hago esto, en lugar de abrirse el archivo aparece una ventana que me pregunta con que programa quiero abrirlo
El archivo que le enviaron fue creado con un programa que Ud. no tiene instalado en su computadora. Avísele a quien se lo envió.
Un caso muy común son los archivos "pps", creados con PowerPoint, un programa de presentaciones que no siempre se incluye al instalar Office.
¿Cómo hago para enviar un archivo adjunto?
1. Redacte el mensaje como siempre. Luego haga clic en el icono de la barra de herramientas que representa un clip y dice "adjuntar"
2. Se abre una ventana desde donde debe recorrer su disco rígido hasta llegar a la carpeta que contiene el archivo que quiere adjuntar, y luego hacer clic en él y clic en "adjuntar"
3. Note que debajo del renglón "Asunto" apareció uno nuevo con el archivo a adjuntar (o al final del mensaje, bajo una línea, en Outlook 4)
4. Puede adjuntar tantos archivos como desee. Para cada uno siga el mismo procedimiento.
¿El archivo a adjuntar puede tener cualquier tamaño?
Teóricamente sí, pero en la práctica no es bueno adjuntar archivos muy grandes a menos que sea necesario. Si lo hace, avise por otro medio. Piense que quien recibe el mensaje tal vez no quiera estar 1 hora conectado sólo para recibir su foto.
El tamaño máximo de los archivos a adjuntar debería ser aproximadamente de 250K.
¿Cómo puedo ver el tamaño de los archivos que quiero enviar?
En la ventana "insertar datos adjuntos" haga clic en el botón "detalles". Al lado de cada archivo aparecerá su tamaño, su tipo y su fecha de creación
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